YDCONTROLE, votre partenaire sécurité
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Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique de confidentialité (« Politique »). Cette Politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« Informations personnelles ») sur le site Web ydcontrole.ch (« Site Web » ou « Service ») et l'un de ses produits et services associés (collectivement, « Services »), et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.
Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et cet opérateur de site Web (« Opérateur », « nous », « notre » ou « notre »). Si vous souscrivez à cette politique au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cette politique, auquel cas les termes « utilisateur », « vous » ou « votre » feront référence. à une telle entité. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité, ou si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, vous ne devez pas accepter cette politique et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette politique. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.
Collecte d'informations
Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous appliquons la politique de non-journalisation. Nous ne pouvons traiter qu'un minimum de données utilisateur, dans la mesure où cela est absolument nécessaire à la maintenance du site Web et des services. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site Web et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.
Confidentialité des enfants
Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne soumettre aucune information personnelle via le site Web et les services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web et les services, veuillez nous contacter pour demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos services.
Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles via le site Web et les services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux supervisant la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour garantir que leurs enfants ont pour instruction de ne jamais divulguer d'informations personnelles lorsqu'ils sont en ligne sans leur autorisation.
Utilisation et traitement des informations collectées
Nous agissons en tant que responsable du traitement des données et sous-traitant lors du traitement des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le responsable du traitement des données et nous serions le sous-traitant.
Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en qualité de responsable du traitement des données lorsque nous vous demandons de soumettre vos informations personnelles nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du site Web et des services. Dans de tels cas, nous sommes contrôleur de données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.
Nous agissons en qualité de processeur de données dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le site Web et les services. Nous ne possédons pas, ne contrôlons pas et ne prenons pas de décisions concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles sont traitées uniquement conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l’utilisateur fournissant des informations personnelles agit en tant que responsable du traitement des données.
Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons être amenés à collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Envoyer des informations administratives
- Répondre aux demandes et proposer du support
- Gérer et exploiter le site Web et les services
Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l'un des éléments suivants s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs fins spécifiques ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution de la présente Politique avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celle-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.
Notez qu'en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce traitement en vous désinscrivant, sans avoir à nous fier au consentement ou à toute autre base juridique. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et notamment si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Divulgation d'informations
Afin de maintenir le plus haut niveau de confidentialité et de protéger pleinement vos informations personnelles, nous ne partageons vos informations personnelles avec personne et pour quelque raison que ce soit.
Conservation des informations
Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour appliquer notre politique, résoudre les litiges, et à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront être exercés après l’expiration de la période de conservation.
Ne pas suivre les signaux
Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Do Not Track qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La manière dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n’est pas encore uniforme. En conséquence, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Néanmoins, comme décrit plus en détail tout au long de cette politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles. Pour une description des protocoles Do Not Track pour les navigateurs et les appareils mobiles ou pour en savoir plus sur les choix qui s'offrent à vous, visitez internetcookies.com.
Publicité par e-mail
Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section utilisation et traitement des informations. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.
Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par nous indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant.
Liens vers d'autres ressources
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Sécurité des informations
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.
Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en cours de transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.
Violation de données
Dans le cas où nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous vous enverrons un e-mail et vous contacterons par téléphone
Changements et amendements
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses conditions liées au site Web et aux services à tout moment, à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous avez fournies.
Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles d'une manière sensiblement différente de celle indiquée au moment où vos informations personnelles ont été collectées.
Acceptation de cette politique
Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique, les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
https://www.ydcontrole.ch/formulaire.html
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Nous nous efforcerons de résoudre les plaintes et litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d’exercer vos droits le plus rapidement possible et en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 2 janvier 2024
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